ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ (Terms of Service)
ก่อนที่คุณจะตัดสินใจสมัครใช้บริการ เราขอแนะนำให้อ่านรายละเอียดและเงื่อนไขในหน้านี้ให้ครบถ้วน ข้อความทั้งหมดถือเป็นกติกาและข้อตกลงมาตรฐานที่ nana888 บังคับใช้กับสมาชิกทุกท่าน การเริ่มต้นเข้าใช้งานระบบจะถือว่าคุณยอมรับข้อผูกพันเหล่านี้โดยอัตโนมัติ ทั้งนี้ เงื่อนไขดังกล่าวจะถูกนำไปใช้ควบคู่กับประกาศอื่นๆ บนหน้าเว็บไซต์
การยอมรับเงื่อนไขการใช้บริการ
ขอบเขตของข้อตกลงนี้ครอบคลุมการใช้งานผ่านทุกช่องทางที่เว็บไซต์เปิดให้บริการ การเข้าถึงเว็บไซต์ในแต่ละครั้งจึงเปรียบเสมือนการยอมรับกติกาโดยสมบูรณ์ หากคุณยังไม่พร้อมหรือไม่ยินยอมที่จะผูกพันตามเงื่อนไขเหล่านี้ เราขอความกรุณาให้ยุติการใช้งานและระงับการเปิดบัญชีไว้ก่อน
การระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งาน
หากทีมงานตรวจพบว่าข้อมูลที่ใช้สมัครไม่ตรงกับความเป็นจริง มีการนำระบบไปใช้งานผิดวัตถุประสงค์ หรือผู้ใช้งานมีอายุไม่ถึง 18 ปีบริบูรณ์ ทาง nana888 จะทำการรวบรวมหลักฐานเพื่อพิจารณาอย่างละเอียด จากนั้นจึงจะตัดสินใจว่าควรระงับบัญชีไว้ชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ หรือดำเนินการปิดบัญชีอย่างถาวร ทั้งนี้ การระงับการใช้งานถือเป็นเพียงมาตรการชั่วคราวในระหว่างขั้นตอนการสอบสวน ไม่ใช่บทสรุปสุดท้าย
ข้อกำหนดเรื่องโปรโมชันและการรับสิทธิ์
โปรโมชันแต่ละรายการของทางเว็บไซต์มีข้อกำหนดและเงื่อนไขที่แตกต่างกัน โปรดทำความเข้าใจให้ชัดเจนก่อนกดยืนยันรับสิทธิ์ทุกครั้ง โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:
- หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไข กรุณาสอบถามทีมงานก่อนกดรับสิทธิ์
- การขอยกเลิกโปรโมชันกลางคัน อาจส่งผลให้คุณสูญเสียสิทธิ์ในยอดโบนัสที่ได้รับไปแล้ว
- บัญชีที่ยังติดเงื่อนไขการทำยอดจากโปรโมชันก่อนหน้า จะยังไม่สามารถรับโปรโมชันใหม่ได้
- หากไม่ต้องการเข้าร่วมโปรโมชันใดๆ สามารถแจ้งความประสงค์กับทีมงานเพื่อขอยกเลิกการรับสิทธิ์ได้
- การรับสิทธิ์ผ่านบุคคลที่สาม หรือช่องทางอื่นที่ไม่ใช่ช่องทางหลักของเว็บไซต์ จะถือเป็นโมฆะ
นโยบายการใช้งานอย่างเป็นธรรม
nana888 ให้ความสำคัญกับความยุติธรรมในการใช้บริการ จึงได้กำหนดข้อห้ามที่ถือเป็นการผิดกติกา ดังต่อไปนี้:
- ห้ามบ่ายเบี่ยงหรือปฏิเสธการให้ข้อมูล เมื่อทีมงานร้องขอเพื่อใช้ประกอบการตรวจสอบบัญชี
- ห้ามแอบอ้างตนว่าเป็นทีมงาน หรือเป็นตัวแทนที่ได้รับมอบหมายจากทางเว็บไซต์
- ห้ามล็อกอินบัญชีเดียวกันพร้อมกันหลายอุปกรณ์ เพื่อหวังผลความได้เปรียบในการเดิมพัน
- ห้ามพยายามเจาะระบบ หรือเข้าถึงส่วนของเว็บไซต์ที่ไม่ได้เปิดให้ผู้ใช้บริการทั่วไปใช้งาน
- ห้ามเปิดบัญชีหรือทำรายการแทนบุคคลที่มีอายุไม่ถึง 18 ปีบริบูรณ์โดยเด็ดขาด
เงื่อนไขการดูแลบัญชีสมาชิก
เพื่อให้การจัดการบัญชีของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น ขอให้ทำความเข้าใจขอบเขตความรับผิดชอบต่อไปนี้:
- ชื่อ-นามสกุลของบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับระบบ จะต้องตรงกับชื่อผู้สมัครสมาชิกเท่านั้น
- ห้ามโอน ขาย หรือให้บุคคลอื่นยืมบัญชีไปใช้งานแทนในทุกกรณี
- หากบัญชีไม่มีความเคลื่อนไหวเป็นเวลานาน คุณอาจต้องติดต่อทีมงานเพื่อขอกลับมาเปิดใช้งานอีกครั้ง
- ในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง ทางเว็บไซต์จะยึดข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบส่วนกลางเป็นเกณฑ์ตัดสินสูงสุด
แนวทางการแจ้งปัญหาและข้อโต้แย้ง
ทุกปัญหาที่คุณแจ้งเข้ามา ทีมงาน nana888 จะมีการบันทึกประวัติไว้เสมอ เพื่อให้การติดตามงานในครั้งต่อไปมีความต่อเนื่อง โดยที่คุณไม่ต้องเริ่มต้นอธิบายเรื่องราวใหม่ตั้งแต่ต้น เพียงแค่อ้างอิงถึงเรื่องเดิม ทีมงานก็พร้อมสานต่อได้ทันที เราแนะนำให้คุณติดตามผลผ่านช่องทางเดิม แทนการแจ้งเรื่องซ้ำซ้อนในหลายช่องทาง เพื่อความรวดเร็วในการแก้ปัญหา
ขอบเขตความรับผิดชอบของเว็บไซต์
การให้บริการของ nana888 เป็นไปตามมาตรฐานและสภาพของระบบ ณ ขณะนั้น การวางเดิมพันถือว่าผู้ใช้งานยอมรับความเสี่ยงและผลลัพธ์ที่จะเกิดขึ้น ทางเว็บไซต์ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากปัจจัยภายนอก เช่น สัญญาณอินเทอร์เน็ตขัดข้อง หรือความบกพร่องของอุปกรณ์ส่วนตัว อย่างไรก็ตาม หากพบว่าระบบของเว็บไซต์ขัดข้องจนส่งผลกระทบต่อรายการเดิมพัน กรุณาติดต่อทีมงานเพื่อตรวจสอบเทียบกับบันทึกของระบบส่วนกลาง
การปรับปรุงและแก้ไขข้อกำหนด
nana888 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการให้เหมาะสมในแต่ละช่วงเวลา โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเป็นรายบุคคล เงื่อนไขฉบับล่าสุดจะถูกอัปเดตและแสดงผลอยู่บนหน้านี้เสมอ การที่คุณเข้าใช้งานระบบอย่างต่อเนื่อง จะถือว่ายอมรับเงื่อนไขฉบับปัจจุบันโดยอัตโนมัติ เราขอแนะนำให้ผู้ใช้งานแวะเข้ามาอ่านทบทวนเป็นระยะ โดยเฉพาะเมื่อมีการเปิดตัวบริการใหม่ หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถสอบถามทีมงานผ่านช่องทางติดต่อท้ายเว็บไซต์ได้ตลอดเวลา